Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
bervanto
4156 E Avenue Q14, Palmdale, CA 93552, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (661) 482-7316
E-Mail: serviceteam@bervanto.com
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zum Einsatz von Cookies oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können über diese Kontaktdaten an uns gerichtet werden.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung durchführen, mit uns Kontakt aufnehmen oder andere über die Website bereitgestellte Leistungen nutzen.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten solche Daten im Einklang mit den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften und, soweit die Voraussetzungen hierfür vorliegen, insbesondere mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt nach den geltenden Anforderungen an Rechtmäßigkeit und Transparenz.
Welche Daten im Zusammenhang mit der Nutzung anfallen können
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie die Website und unsere Leistungen nutzen.
Im Zusammenhang mit einer Bestellung oder Kundenbeziehung können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift und gegebenenfalls Kontoinformationen verarbeitet werden.
Zu Bestellungen und Transaktionen können Informationen über gekaufte Waren, Bestellnummer, Bestellwert, Zahlungsstatus, Versand- und Lieferstatus sowie Informationen über Stornierungen, Rückgaben, Rückzahlungen, Umtauschvorgänge und andere Kundendienstfälle gespeichert werden.
Zahlungen werden üblicherweise über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Vollständige Bankkarten- oder Kreditkartennummern, Sicherheitscodes und vergleichbare vollständige sensible Zahlungsinformationen werden von uns nicht unmittelbar auf dieser Website gespeichert. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können uns jedoch begrenzte Transaktionsdaten zur Verfügung stehen, beispielsweise Informationen über den Erfolg einer Zahlung, eine Transaktionsnummer, die Art des verwendeten Zahlungsmittels oder den Status einer Rückzahlung.
Bei der technischen Nutzung der Website können außerdem Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteart, Zeitpunkt des Zugriffs, besuchte Seiten, Cookie-Kennungen und Protokolldaten anfallen.
Nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundendienst auf oder übermitteln Sie eine Anfrage, Beschwerde, Rückgabe-, Rückzahlungs- oder sonstige Kundendienstanfrage, können die dabei geführte Kommunikation und die von Ihnen zur Verfügung gestellten Unterlagen gespeichert werden.
Wofür personenbezogene Daten verwendet werden
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies für die Bearbeitung und Bestätigung von Bestellungen sowie für die Durchführung der damit zusammenhängenden Vorgänge erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere die Bestätigung von Zahlungen, Vorbereitung und Durchführung des Versands, Zustellung von Waren sowie die Übermittlung von Mitteilungen zu Bestellung, Zahlung, Transport und Kundendienst.
Daten können außerdem eingesetzt werden, um Kundenanfragen zu beantworten und Stornierungen, Rückgaben, Rückzahlungen, Umtauschvorgänge und andere Anliegen nach dem Kauf zu bearbeiten.
Für eine ordnungsgemäße Transaktionsabwicklung können Bestell-, Liefer- und Zahlungsinformationen überprüft werden. Daten können ferner zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, nicht autorisierten Transaktionen oder anderen ungewöhnlichen Aktivitäten sowie zum Schutz der Website, von Benutzerkonten, Zahlungen und Transaktionen verarbeitet werden.
Soweit dies erforderlich ist, nutzen wir personenbezogene Daten außerdem zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen und zur Aufbewahrung notwendiger Bestell-, Transaktions- und Kundendienstunterlagen.
Darüber hinaus können Daten zur Verbesserung der technischen Funktionen der Website, der Produktdarstellung und der Nutzungserfahrung verarbeitet werden.
Website-Analysen, die Messung von Werbewirkung, personalisierte Werbung oder der Versand einwilligungsbedürftiger Marketingkommunikation erfolgen nur, soweit die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt oder eine andere Verarbeitung nach dem jeweils anwendbaren Recht zulässig ist.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit die DSGVO auf eine Verarbeitung Anwendung findet, richtet sich deren Rechtsgrundlage nach dem jeweiligen Zweck.
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO kann als Rechtsgrundlage dienen, soweit die Verarbeitung für die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Versand und Lieferung sowie Rückgaben, Rückzahlungen und der hierfür erforderlichen Kundenbetreuung.
Soweit Daten verarbeitet werden müssen, um steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche, verbraucherschutzrechtliche oder andere gesetzliche Pflichten zu erfüllen, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO beruhen.
Eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO kann erfolgen, soweit berechtigte Interessen bestehen und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Solche Interessen können insbesondere im Schutz der Website und der Transaktionssicherheit, in der Betrugsprävention, in der Bearbeitung und Abwehr von Streitfällen, in der Verbesserung unserer Leistungen und in der Aufrechterhaltung eines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs liegen.
Ist für eine Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Dies kann insbesondere beim Einsatz bestimmter nicht erforderlicher Cookies, bei bestimmten Analysefunktionen, personalisierter Werbung oder bei Marketingkommunikation der Fall sein, für die eine vorherige Einwilligung erforderlich ist.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, wird durch den Widerruf nicht berührt.
Cookies und vergleichbare Technologien
Auf dieser Website können Cookies, Pixel-Technologien, lokale Speichermechanismen, Protokolldateien und vergleichbare technische Verfahren verwendet werden.
Solche Technologien können erforderlich sein, um grundlegende Website-Funktionen bereitzustellen, den Warenkorb und den Checkout zu betreiben, Sprach- oder Regionseinstellungen zu speichern oder Sicherheitsprüfungen durchzuführen.
Sie können außerdem dazu verwendet werden, Zugriffe auf die Website zu analysieren, technische Leistung und Nutzungserfahrung zu verbessern sowie Betrugsversuche zu erkennen und Transaktionen zu schützen.
Soweit Werbung, Remarketing, Analyse oder andere nicht erforderliche Funktionen eine vorherige Einwilligung voraussetzen, werden diese erst nach Erteilung der erforderlichen Einwilligung eingesetzt.
Technologien, die für die Bereitstellung der ausdrücklich gewünschten Website-Funktionen technisch erforderlich sind und nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften ohne Einwilligung eingesetzt werden dürfen, können entsprechend verwendet werden.
Über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen können nicht erforderliche Cookies angenommen, abgelehnt oder verwaltet werden. Eine bereits erteilte Einwilligung kann dort auch nachträglich geändert oder widerrufen werden.
Weitere Einzelheiten zum Einsatz von Cookies ergeben sich aus der auf dieser Website veröffentlichten Cookie-Richtlinie.
Kommunikation zu Marketingzwecken
Soweit eine erforderliche Einwilligung vorliegt oder die jeweilige Kommunikation nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften anderweitig zulässig ist, können Informationen über Produkte, Angebote oder Dienstleistungen zu Marketingzwecken versandt werden.
Der Empfang solcher Marketingkommunikation kann jederzeit über einen in der jeweiligen Nachricht enthaltenen Abmeldelink oder über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten beendet werden.
Eine Abmeldung von Marketingkommunikation betrifft nicht solche Mitteilungen, die für die Bearbeitung einer Bestellung oder aus anderen notwendigen Gründen versandt werden. Dazu können insbesondere Informationen zu Zahlungen, Versand und Lieferung, Rückzahlungen, Kundendienstangelegenheiten, Sicherheitsfragen oder der Erfüllung gesetzlicher Pflichten gehören.
Weitergabe an Dienstleister und andere Empfänger
Personenbezogene Daten werden von uns weder verkauft noch vermietet oder als Kundendaten gehandelt.
Eine Übermittlung an Dritte kann jedoch erfolgen, soweit sie für die Durchführung einer Bestellung, die Bereitstellung unserer Leistungen, die Absicherung von Transaktionen oder die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Als Empfänger kommen abhängig vom jeweiligen Vorgang insbesondere Zahlungsdienstleister, Logistik- und Versandunternehmen, Anbieter für Hosting, Datenspeicherung und technische Unterstützung sowie Dienstleister im Bereich Kundenbetreuung und Kundendienst in Betracht.
Soweit entsprechend den geltenden Voraussetzungen eingesetzt, können auch Analyse- oder Werbedienstleister personenbezogene Daten erhalten.
Eine Weitergabe kann außerdem an Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte oder andere professionelle Berater erfolgen, soweit dies für deren Tätigkeit erforderlich ist.
Sind wir aufgrund geltenden Rechts zur Offenlegung verpflichtet oder liegt eine entsprechende rechtmäßige Anforderung vor, können personenbezogene Daten auch an Aufsichtsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere gesetzlich befugte Stellen übermittelt werden.
Personenbezogene Daten werden gegenüber solchen Empfängern nur in dem Umfang bereitgestellt, der für die jeweilige Dienstleistung, Bestellabwicklung oder rechtliche Verpflichtung erforderlich ist. Soweit Dritte Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten, gelten für deren Verarbeitung zusätzlich die jeweils einschlägigen gesetzlichen Pflichten.
Zahlungs- und Versanddienstleister
Die eigentliche Zahlungsabwicklung kann durch einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen. Der betreffende Dienstleister kann die hierfür erforderlichen Zahlungsinformationen nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen und den für ihn geltenden gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten.
Für die Beförderung von Bestellungen können DHL Express, FedEx, UPS oder andere geeignete Transportunternehmen eingesetzt werden.
Soweit dies für Zustellung, Transportabwicklung, Zollabfertigung, Sendungsverfolgung oder die Bearbeitung eines Kundendienstfalls erforderlich ist, können dem jeweiligen Logistikdienstleister insbesondere Name und Anschrift des Empfängers, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie notwendige Bestellinformationen zur Verfügung gestellt werden.
Schutz personenbezogener Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unzulässiger Nutzung oder Offenlegung, unberechtigten Veränderungen, Verlust und Zerstörung zu schützen.
Abhängig von der jeweiligen Verarbeitung können hierzu unter anderem eine verschlüsselte Datenübertragung, Zugangsbeschränkungen, Sicherheitsüberwachung, Wartung technischer Systeme, Maßnahmen zur Absicherung von Zahlungsvorgängen und erforderliche Datensicherungen gehören.
Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann bei der Übertragung über das Internet oder bei elektronischen Speichersystemen keine absolute Sicherheit garantiert werden.
Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Eine längere Speicherung kann insbesondere notwendig sein, wenn Daten weiterhin für die Vertragserfüllung oder Kundenbetreuung benötigt werden oder gesetzliche Anforderungen in den Bereichen Steuern, Buchhaltung oder Verbraucherschutz bestehen.
Ebenso kann eine weitere Aufbewahrung erforderlich sein, soweit Daten für die Bearbeitung von Streitigkeiten, Sicherheitsmaßnahmen oder andere gesetzliche Verpflichtungen benötigt werden.
Sind personenbezogene Daten für die betreffenden Zwecke nicht mehr erforderlich und besteht keine gesetzliche Verpflichtung oder sonstige rechtmäßige Grundlage für ihre weitere Aufbewahrung, werden sie nach Maßgabe des anwendbaren Rechts gelöscht, anonymisiert oder in anderer geeigneter Weise behandelt.
Datenschutzrechte
Je nach den auf die konkrete Verarbeitung anwendbaren Datenschutzvorschriften können betroffenen Personen verschiedene Rechte zustehen.
Hierzu können insbesondere das Recht auf Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten und auf Erhalt einer Kopie dieser Daten sowie das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben gehören.
Unter den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen kann außerdem die Löschung personenbezogener Daten, eine Einschränkung bestimmter Verarbeitungen oder die Übertragung von Daten verlangt werden.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, besteht außerdem das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen.
Beruht eine Verarbeitung auf einer Einwilligung, kann diese jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
Betroffene Personen können sich außerdem bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Zur Ausübung dieser Rechte können die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten genutzt werden. Soweit dies zum Schutz personenbezogener Daten vernünftigerweise erforderlich ist, können wir geeignete Informationen zur Überprüfung der Identität anfordern.
Möglichkeiten zum Widerruf einer Einwilligung
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, kann die Einwilligung jederzeit widerrufen werden.
Abhängig von der betreffenden Verarbeitung kann dies insbesondere durch eine Änderung der Cookie-Einstellungen auf der Website, über einen Abmeldelink in einer Marketingnachricht oder durch eine Nachricht an unsere E-Mail-Adresse erfolgen.
Ein Widerruf wirkt für die Zukunft. Eine Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs rechtmäßig auf Grundlage der zuvor erteilten Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Da bei Betrieb der Website, Zahlungsabwicklung, Transport und Logistik, technischer Unterstützung, Datenspeicherung oder Kundenbetreuung Dienstleister oder Abläufe in unterschiedlichen Ländern oder Regionen beteiligt sein können, können personenbezogene Daten gegebenenfalls in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Soweit die DSGVO auf eine solche Übermittlung Anwendung findet, werden abhängig von den tatsächlichen Umständen die jeweils erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen berücksichtigt.
Als geeignete Grundlage oder Schutzmechanismen können, soweit im konkreten Fall anwendbar, ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, ein anwendbarer Datenschutzrahmen oder andere gesetzlich zugelassene Garantien oder Übermittlungsmechanismen verwendet werden.
Automatisierte Verfahren
Im Zusammenhang mit der Website und den eingebundenen Dienstleistern können automatisierte Systeme insbesondere für die Erkennung von Zahlungsrisiken, Betrugsprävention, Überprüfung von Bestellungen, Schutz der Website oder Analyse der Werbewirkung eingesetzt werden.
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes mitgeteilt wird, treffen wir keine Entscheidungen ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung, die für die betroffene Person rechtliche Wirkung entfalten oder sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
Daten von Minderjährigen
Diese Website richtet sich nicht hauptsächlich an Minderjährige, die das nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften maßgebliche Alter noch nicht erreicht haben.
Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Minderjährigen zu erheben, die nach dem jeweils anwendbaren Recht nicht selbst wirksam in eine entsprechende Datenverarbeitung einwilligen können.
Wird festgestellt, dass solche personenbezogenen Daten verarbeitet wurden, werden wir den Sachverhalt prüfen und die Daten entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen löschen oder andere angemessene Maßnahmen ergreifen.
Externe Websites und Dienste
Auf dieser Website können Links zu externen Websites, Zahlungsplattformen, Seiten zur Sendungsverfolgung, sozialen Netzwerken oder anderen Angeboten Dritter enthalten sein.
Diese externen Angebote werden von den jeweiligen Betreibern eigenständig verwaltet. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer externen Website gelten die dort veröffentlichten Datenschutz- und Cookie-Bestimmungen sowie die jeweiligen Nutzungsbedingungen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn dies aufgrund von Änderungen gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen, Plattformvorgaben, technischen Entwicklungen, betrieblichen Anpassungen oder Veränderungen bei eingesetzten Dienstleistern erforderlich wird.
Die jeweils aktualisierte Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung oder ab einem auf der betreffenden Seite ausdrücklich angegebenen späteren Geltungsdatum.
Durch eine Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung werden Datenschutzrechte, die einer betroffenen Person bereits vor der Änderung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zustanden, nicht beeinträchtigt.